互聯網海洋中網站類型千差萬別有商城網站、社交網站、企業網站、資訊門戶網站等等，而其中又以企業網站數量占大多數，所以銷售在談的客戶中也以企業網站為主，在談業務的過程中和銷售打交道的大部分是企業中層領導或者企劃市場等對網站有需求的部門領導，那么作為銷售我們改如何與他們打交道呢？

首先任何一個企業或者個人買一種服務或者一件東西都會貨比三家，例如我們買一個衣服還要逛好幾家店面那，一個企業做一個網站更要慎重了，畢竟網站是一個企業的門戶和臉面，對企業的形象和市場開拓都很有幫助。所以作為銷售我們要理解客戶的想法和幫助客戶解決問題，客戶問題主要包括風險問題（這家靠不靠譜）、價格問題、服務問題等等。

風險問題：客戶擔心這家做不好錢就打水漂了以及做的過程中是否既花了錢還要費心費力。其實這點是很正常的擔心同時客戶擔心的不止是你們公司任何供應商客戶都會有這個擔心，那么我們要考慮的是如果讓客戶盡可能低的降低風險呢。主要從幾個方面：一是從合同方便保護客戶的權益，二是既往案例等成功經驗告訴客戶有風險但是很低，三是合作流程方面方面如有問題可以讓客戶隨時止損！



價格問題：這是不限制行業所有銷售都面臨的一個問題了，客戶永遠感覺價格都是高的！價格高的可能也有不好的產品，但是好的產品一般價格都不會低！作為一個銷售必定也了解自己的產品和行業產品的價格，只要對自己產品有信心就要堅持，畢竟對于客戶來說價格還是要讓位于產品質量的，否則即使低價買了個沒用的產品一樣是浪費錢！



服務問題：其實這點在風險問題中有提到，那么這里主要還是指在制作過程中和售后服務的保障，所以我們要有合同規定一定的售后維護期限。



其次客戶的對比和風險問題外我們靠什么打動客戶的，這點網站案例就很重要了，所有客戶選擇一個供應商的時候，那么這個供應商的既往客戶和也就絕對是很重要的一個參數，所以對于我們銷售來說把握客戶需求，整理一些類型行業案例是非常重要的。