我就此事做以下總結：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程序，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項操作程序并做好安全防范，執證上崗，與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應盡到自身的責任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個安全的、舒適的工作環境。減少很多本不應發生事故，減少那些本應不開發生的悲劇。

步入移動互聯網時代，對于多數酒店而言，開發App成本過高，用戶也不愿意住不同酒店時，每次都安裝新App，微信小程序成為所有酒店最好的選擇，特別是單體酒店。

但酒店經營過程當中必須做好上述三個環節的保障：加強店內管理，進行酒店前臺進行員工安排，每天將員工分工明確、責任分明，體現出良好的專業水平。做好酒店下屬培訓和宣傳工作，在宣傳方面和管理方面都做到個性化，促使進店人員對酒店重視、信任。

*管理合同模式：受酒店業主委托，品牌方與業主方簽訂委托管理合同，并委派管理團隊對其進行管理，品牌方對酒店的經營結果負責，并按照經營業績定期從業主方獲得管理費用(即酒店運營利潤既然歸店長所有)。